FRAGEN&Antworten
Wer sind Sie? Lernen wir uns vor der Hochzeit überhaupt persönlich kennen?
Ich/Wir begleiten Sie bei der Hochzeit vielleicht den ganzen Tag. Um dabei die besten Momente einfangen zu können ist Vertrauen eine wichtige Basis. Ich erstelle verbindliche Angebote erst nach einem persönlichen Treffen, denn erst dann wissen Sie und ich, ob wir diesen Tag gemeinsam erleben möchten. Sollten wir zu weit voneinander entfernt wohnen, können wir uns auch über Social Media Plattformen austauschen.
Der Wunschtermin ist gefunden! Wann sollten wir Sie kontaktieren?
Idealerweise treffen wir uns schon mindestens 12 Monate vor der Hochzeit das erste Mal. Somit bleibt noch Zeit falls Fragen auftauchen und andererseits haben Sie die größtmögliche Chance, dass
ich zu Ihrem Termin noch nicht gebucht bin.
Ich will einfach alle Bilder, geht das?
Nein. Ich biete Ihnen einzigartige Bilder zu einem tollen Preis und es ist meine Verpflichtung ihnen nur fertig
bearbeitete und optimierte Bilder zu liefern. Da ich in einem speziellen Dateiformat fotografiere würden Sie mit den Rohdaten auch sicher nicht sehr viel Freude haben, falls Sie diese auf
ihrem Computer überhaupt öffnen können. Ein Konditor würde ihnen auch kaum alle Zutaten nochmals zur fertigen Torte liefern.
Müssen wir fixe Pakete buchen oder können wir etwas ändern?
Ihre Hochzeit ist einzigartig und deshalb möchte ich all ihre Wünsche berücksichtigen. Sie können selbst bestimmen wie lange ich Sie begleiten soll und welche zusätzlichen Fotos, also z.B. das getting ready, Sie buchen möchten.
Haben sie Tipps wie wir uns optimal auf die Hochzeit vorbereiten können?
Durch die vielen Hochzeiten die ich schon begleiten durfte habe ich natürlich auch viele Tipps für Sie, wie Sie ihr Fest optimal planen können. Diese erhalten Sie gerne persönlich von mir wenn wir uns sehen. Fragen Sie mich einfach. Eine Checkliste um bei den Vorbereitungen nichts zu vergessen finden Sie hier.
Wir sind schon so gespannt! Wann bekommen wir die Fotos?
Ich weiß natürlich, dass Sie und all ihre Gäste schon sehnsüchtig auf die ersten Bilder warten. Darum sehen Sie die ersten Bilder schon ein paar Tage nach dem Hochzeitstag. Ich sende ihnen gerne einzelne zu. Die Hochzeitsbox mit allen fertigen Bildern erhalten Sie maximal 4 Wochen nach ihrer Hochzeit (Abhängig vom Auftragsvolumen).
Dürfen wir die Bilder auch selber drucken?
Alle fertigen Bilder werden als große, druckfähige Dateien zur Verfügung gestellt. Es ist (fast) alles erlaubt. Egal ob Facebook, Druck oder Fotobuch, Sie dürfen die Bilder beliebig nutzen. Nur eine kommerzielle Weiterverwendung der Bilder ist nicht erlaubt.
Werden die Bilder bearbeitet?
Natürlich wird jedes Bild professionell aufbereitet, bei Bedarf werden kleine Retuschen vorgenommen und jedes Bild wird in Farbe, Kontrast und Schärfe optimiert. Zuletzt erhält jedes Bild mein persönliches Finish, das haben Sie sich verdient.
Wann müssen wir sie bezahlen?
Wenn wir uns geeinigt haben, bekommen sie von mir eine Aufstellung der besprochenen Leistung. Mit der Zahlung der Reservierungsgebühr ist der Termin fix gebucht. Den Restbetrag begleichen Sie 2 Tage nach Ihrer Hochzeit.
Wo finde ich die Storno Bedingungen?
Hier geht´s zu den gesamten AGB´s.
Zusätzlich hier noch ein Auszug mit den Storno Bedingungen:
Sollte der Vertragspartner (Kunde) vorzeitig vom Vertrag zurücktreten gelten folgende Storno Bedingungen:
Rücktritt wegen Todesfall oder schwerer Krankheit im nahen Umfeld des Vertragspartners (Verwandtschaft 1. Grades) spesenfrei. Eine allfällig geleistete Acontozahlung wird retourniert.
Stornogebühr bei Storno durch Vertragspartner wegen anderer Gründe insbesondere Absage oder Verschiebung einer Hochzeit:
Bis 181 Tage vorher 0%
Ab 180 Tage vorher 30%
Ab 90 Tage vorher 50%
Ab 30 Tage vorher 75%
Wie schaut es mit dem "Kleingedruckten" aus?
Die Vertragsbestimmungen finden Sie gleich am ersten Offert damit es keine Missverständnisse gibt. Hier auch nochmal der Text:
Das Kleingedruckte: Lieferung aller Fotos inkl. aller Bildrechte zur privaten, nicht kommerziellen Nutzung (kein Weiterverkauf). Weitergabe der Bilder an Medien nur nach Freigabe durch den Fotografen. Sie erhalten die Bilder spätestens vier Wochen nach der Hochzeit in druckfähiger Auflösung (lange Kante 4000 px./150 ppi) auf Datenträger. Die Vertragspartner vereinbaren ausdrücklich einen Vertrag auf Basis Werknutzungsbewilligung. Der Urheber darf Bilder medial nutzen. Bei medialer Nutzung der Bilder (Zeitung, Online Medium) wird die Urhebernennung „Foto: kainz-pictures.at“ verpflichtend vereinbart. Wir bitten den/die Fotografen vor Ort mit Getränken und Speisen zu versorgen. Allfällige Übernachtungskosten aufgrund Auftragsverlängerung durch das Brautpaar werden von diesem übernommen.
Hochzeitsfotograf Graz, Wien, Kärnten, Niederösterreich, Steiermark, Oberösterreich